お引越し荷物の日本輸入に際し、外国での合法的滞在期間が1年以上あった事を示す公的書面が必要となります。また日本に在住されてから半年を経過した場合は別送品輸入が認められないためご利用いただけません。外国籍の方は在留カードの許可年月日が引越した時期と認識されます。（取扱いの可否についてお申込み前にお問い合わせください。）
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お申込みからお荷物作成、最終決済までの間の内容保持のため、 オンライン・シッピングのアカウントを作成いただく必要があります。